chevron_left menu МЕНЮ

Гарнітури для контакт-центру

Щоб клієнти були задоволені досить однієї кришталево чистої розмови

Осінній розпродаж
Листопад цін

Коли перемагає кожен

Асортимент професійних гарнітур для контакт-центрів Jabra працює в повній гармонії з операторами та телекомунікаційними платформами. Таким чином, агенти контакт-центру можуть зосередитися на допомозі клієнтам, незалежно від того, працюють вони в контакт-центрі чи на дивані. Це робить щасливими клієнтів і операторів, а контакт-центр, відповідно, суперефективним.

Man wearing headset

У нас є все, що Вам потрібно.

Асортимент наших гарнітур величезний, тому кожен знайде щось для себе. Незалежно від того, керуєте Ви сучасним контакт-центром чи обладнуєте домашніх агентів, кожна із гарнітур є міцною і зручною та з винятковою якістю зв’язку. 
Jabra Engage 75

Якість звуку, на яку заслуговують найкращі оператори.

У Вас можуть бути найкращі оператори у світі, але без чудового звуку весь цей талант буде витрачено. Завдяки потужним мікрофонам і динамікам чіткість бесіди — це суперсила Ваших операторів, хоча і не така вже таємна.
Jabra Engage docking station

Не переймайтесь показниками

Зробіть глибокий вдих і розслабтеся – гарнітури для контакт-центру Jabra можуть допомогти покращити середній час обробки виклику, задоволеність операторів та оцінку клієнтів. Хто б міг подумати, що одна маленька гарнітура може мати таку силу? 
ПІДТРИМКА

Впевнено створюйте та обслуговуйте

Професійні послуги від Jabra допомагають створювати контакт-центри будь-де, надаючи допомогу до, під час і після розгортання аудіо- та відео обладнання.

ГІБРИДНА РОБОТА

Щасливий, тому що гібридний

Якщо Ваші оператори працюють у різних місцях, то у нас є технологія, яка допоможе зробити такий підхід до роботи вдалим. Завдяки правильному поєднанню програмного та апаратного забезпечення оператори зможуть створити робочий простір для себе у будь-якому місці, а керівники впевнено контролювати та навчати їх.

В єдності зі всесвітом (телефонів і платформ)  

Наші гарнітури готові до роботи з понад 10 000 традиційних настільних телефонів. Вони також сумісні з більшістю програмних веб-клієнтів і платформами контакт-центрів, включаючи Cisco, Avaya та Genesys Cloud. На якому б етапі цифрової трансформації Ви не були, ми підтримаємо Вас саму на ньому. Дізнайтесь, які з гарнітур працюють із Вашими телефонами чи платформами, у нашому посібнику із сумісності.

Посібник сумісності
Works with your platform

Повірте своїм вухам

Послухайте, як наші мікрофони із шумопоглинанням видаляють шум навіть з найгаласливіших контакт-центрів (і порівняйте, як вони відрізняються від інших продуктів на ринку).

Jabra Engage 50 Noise Cancellation Demo

Jabra Engage 50 - Демонстрація мікрофона з шумопоглинанням (Контакт-центр)

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Порівняння мікрофона з шумопоглинанням!
проведено Call One, Inc.

Вибір за Вами

Jabra Engage 75
Engage 75 Stereo / Mono
Створена як найпотужніша професійна бездротова гарнітура у світі.
Стиль носіння Наголів'я стерео або моно
Бездротова/Дротова Бездротова
Час підзарядки 90 хв.
Швидка підзарядка Так, 40% за 30 хв.
База-підзарядка Так, з кнопками
Сертифікація для Microsoft Teams Так
Bluetooth Так
Бездротовий діапазон 150м
Підключення До 5 пристроїв
DECT Так
Сертифіковано за загальними критеріями Так
Спрямоване шумопоглинання Так
Jabra Engage 65
Engage 65 Stereo / Mono
Створена як найпотужніша професійна бездротова гарнітура у світі.
Стиль носіння Наголів'я стерео або моно
Бездротова/Дротова Бездротова
Час підзарядки 90 хв.
Швидка підзарядка Так, 40% за 30 хв.
База-підзарядка Так, з кнопками
Сертифікована для Microsoft Teams Так
Bluetooth Ні
Бездротовий діапазон 150м
Підключення До 2 пристроїв
DECT Так
Сертифіковано за загальними критеріями Так
Спрямоване шумопоглинання Так
Engage 75 Convertible
Engage 75 Convertible
Створено, щоб надати більше потужності Вашим розмовам.
Стиль носіння Завушний гачок, шийне кріплення, наголів'я
Бездротова/Дротова Бездротова
Час підзарядки 75 хв.
Швидка підзарядка Так, 40% за 30 хв.
База-підзарядка Так, з кнопками
Сертифікація Microsoft Teams Так
Bluetooth Так
Бездротовий діапазон 100м
Підключення До 5 пристроїв
DECT Так
Сертифіковано за загальними критеріями Так
Спрямоване шумопоглинання Так
Jabra Engage 50
Engage 50 Stereo / Mono
Створена як найкраща у світі професійна цифрова дротова гарнітура.
Стиль носіння Наголів'я стерео або моно
Бездротова/Дротова Дротова
Час підзарядки N/A
Швидка підзарядка N/A
База-підзарядка N/A
Сертифікація для Microsoft Teams Так
Bluetooth Ні
Бездротовий діапазон N/A
Підключення N/A
DECT Ні
Сертифіковано за загальними критеріями Ні
Спрямоване шумопоглинання Так

Задоволені клієнти

Moneypenny Data logo
поєднання Jabra Engage 50 і Twilio Flex дозволяє нам подолати шум і перешкоди, а також забезпечувати дзвінки з чудовим звучанням, допомагаючи вивести обслуговування клієнтів на новий рівень, сьогодні та в майбутньому.
Еліс Грін , Власник продукту, Moneypenny
Sitel logo
Необхідно мати надійну гарнітуру, зручну для наших співробітників, економічно вигідну для Sitel і високоякісну, щоб відповідати очікуванням наших клієнтів. Ми знайшли все це завдяки нашому партнерству з Jabra... Я не дозволяю нічого іншого розміщувати в нашому кол-центрі.
Елен Госетт, Керівник відділу глобальних закупівель і фінансовий директор, Sitel
Marriott  logo
Наш офіс працює у відкритому стилі, де в робочому просторі немає жодних стін чи звукових бар’єрів. Коли справа доходить до зустрічей, більшість із нас максимізують дзвінки у Skype для бізнесу, щоб полегшити свої потреби, або потреби агентів кол-центру служби підтримки учасників у регіоні, гарнітури Jabra - це правильний продукт, який відповідає нашим потребам.
Раджан Балагуру, Директор IT Field Services, Asia Pacific, Marriott
Lufthansa logo
Я можу підтвердити, що гарнітури стали найважливішим інструментом нашого кол-центру. Насправді завдяки Jabra ми постійно чуємо похвалу від наших клієнтів щодо якості зв’язку.
Ніколя Рілле, Спеціаліст ICT, Lufthansa
Jabra Biz 2400 II Duo / Mono

Jabra Biz 2400 II Duo / Mono

Jabra Biz 2400 II — це надлегка дротова професійна гарнітура для тих, хто прагне чудового звуку та комфорту в надміцній конструкції.

Більше

Jabra Biz 2300 Duo / Mono

Jabra Biz 2300 — це легка дротова гарнітура для тих, хто любить відмінну якість звуку як у моно, так і в стерео варіантах.

Більше
Jabra Biz 2300 Duo / Mono
Jabra Biz 1500 Duo / Mono

Jabra Biz 1500 Duo / Mono

Jabra BIZ 1500 — це недорога професійна дротова гарнітура початкового рівня, створена для бюджетних контакт-центрів. Завдяки технології шумопоглинання фоновий шум зменшується, забезпечуючи більш професійну взаємодію з клієнтом під час кожного дзвінка.

Більше

Заставте дані працювати

Подивіться як SDK Jabra допомагає відстежувати, порівнювати та покращувати продуктивність гарнітур у реальному часі.

Зверніться до відділу продажів

Отримайте найкраще рішення для своєї організації та конкретного випадку використання. Наші експерти можуть порадити щодо продуктів, сумісності та розгортання UC.

Подайте заявку на безкоштовне тестування

Ми пропонуємо безкоштовне тестування для компаній, які замінюють свої поточні пристрої або мають новий проект.

Негайна допомога в продажу

Live chat | 1-800-826-4656 | 8:00 AM - 5:00 PM (EST)

Потрібна технічна підтримка?

Щоб отримати відповіді на запитання щодо підтримки продукту та гарантії, відвідайте наші сторінки підтримки, де можна знайти посібники користувача, відповіді на поширені запитання, відео, корисну інформацію тощо.

Отримати допомогу зараз

Короткий опис

Обов'язково для заповнення